Kennen Sie das? Sie sitzen bei einem (Finanz-Steuer-IT-egalwasfüreinspezial-) Berater, haben vertrauensvoll Ihre Unterlagen überreicht und warten auf DAS URTEIL des Fachmanns. Innerlich sind sie schon gewappnet, denn sie wissen, was kommt:
Falsch. Sie haben alles falsch gemacht.Prüfender Blick
DIESER Vertrag ist geradezu furchtbar. Wer hat Ihnen denn gesagt, dass Sie DAS HIER tun sollen? Warum haben Sie sich denn ausgerechnet DIESES Gerät aufschwatzen lassen? Und warum JENES? DIESER Anbieter ist aber schon seit Jahren schlecht, da hätten Sie wechseln müssen. Und wo haben Sie denn DIESE Rentenversicherung her, wohl am Bankschalter gekauft, oder? Und warum zahlen Sie denn HIER noch so viele Gebühren?

Gut, sie haben ja damit gerechnet. Aber dass es SO SCHLIMM ist, tut Ihnen jetzt schon ein bisschen weh. Offensichtlich sind Sie vollkommen unfähig. Was Sie alles an Geld (oder Leistung) verloren haben! Entsetzlich! Vollkommen desilliusioniert und endgültig verunsichert sind Sie froh, nun endlich dem allwissenden Berater gegenüberzusitzen, der es jetzt richten wird. Denn nun wird Ihnen die Wahrheit offenbart: DIESER Vertrag ist der RICHTIGE. Sie unterschreiben den Heilsbringer und gehen mit einem guten Gefühl nach Hause.

In ein paar Jahren dann sitzen Sie vor einem anderen Spezialisten. Er nimmt Ihre Unterlagen in die Hand, überfliegt sie, senkt den Blick und fragt mit mitleidiger Stimme: Wozu haben Sie denn DIESEN Vertrag unterschrieben?…

Das alles hat System. Diese Schleife wiederholt sich endlos. Immer und immer wieder haben Sie falsche Entscheidungen getroffen. (Nein, ich will nicht darüber wettern, dass manche Berater bewusst diesen Nährboden bereiten, um Ihnen neue Verträge verkaufen zu können. Diese Verkaufskanonen spielen gezielt mit der Angst und der Unsicherheit ihrer Kunden. Solche Leute werden SIE zukünftig leicht erkennen: um so schlechter Sie sich in dem Kundengespräch fühlen, umso schneller sollten Sie die Flucht ergreifen! )

Häufiger als die schwarzen Schafe sind allerdings die Spezialisten, die davon überzeugt sind, tatsächlich die allwissende Müllhalde ihres Spezialgebietes zu sein. Und die nicht verstanden haben, dass jeder Berater doch nur er/sie selbst ist. Urteile fällt der Mensch (auch der Berater!) aus den eigenen Erfahrungen heraus, er betracht die eigenen Gesichtspunkte und zieht privatpersönliche Schlüsse. Diese können für Sie passend sein. Oder eben nicht. Denn der Berater steckt nicht in Ihrer Haut und er kann auch nicht in Sie hineinblicken.
Deshalb sollten sie sich wehren, wenn Ihnen gesagt wird, dass Sie ALLES falsch gemacht haben. Der Berater ist nämlich bei sich – und nicht bei Ihnen! Sie haben nichts falsch gemacht. Sie haben getan, was Ihnen zu diesem Zeitpunkt und mit den zur Verfügung stehenden Informationen richtig erschien. Sie haben die Argumente gehört, für sich abgewogen und beschlossen, diesen Vertrag zu unterschreiben. Fertig. Es ist nutzlos, sich im Nachhinein darüber zu grämen, das es für die eine oder andere Sache bessere Lösungen gegeben hätte – diese Lösung war Ihnen nicht bekannt.
Verschwenden Sie Ihre Energie nicht darauf, zu bedauern, dass Sie „falsch“ beraten wurden oder dass Sie sich nicht selbst noch zusätzlich informiert hatten. Das ist vorbei und Schnee von gestern. (Ich rede jetzt natürlich nicht von der klassischen fachlichen Falschberatung. Darüber sollte man sehr wohl nachdenken und sich gegebenenfalls auch rechtlich wehren! Ich rede von Versicherung A hat 3,9% erwirtschaftet und Versicherung B 5,8%. Oder von: Wohnriester wäre für mich sinnvoller gewesen als Bankriester… und wieso investiert mein Fonds in Waffenindustrie? )
Sie lernen jeden Tag dazu. Die Tatsache, dass Sie diesen Blog bis hierher gelesen haben, zeigt schon, dass Sie keine Lust mehr darauf haben, alles „falsch“ zu machen. Also: Nutzen Sie Ihre Energie, sich zu ärgern, lieber dafür, nach vorne zu schauen und aus dem vorhandenen das Beste zu machen. Vielleicht kommt Neues dazu, vielleicht ist es notwendig, manches zu beenden – aber alles in allem haben Sie ein Fundament, dass Sie nutzen können.

P.S.: Ein klein wenig Eigenwerbung mag an der Stelle sinnvoll sein:
Es ist übrigens extrem hilfreich beim nach-vorne-schauen, sich fachliche Grundlagen angeeignet zu haben: dafür biete ich meine Workshops an! 🙂